¿Cómo funciona el canje puntos por descuento?

El canje de puntos por descuento permite canjear tus CMR Puntos por descuentos. El descuento solo se hará efectivo en las compras que realices con tu tarjeta CMR Falabella y/o CMR Falabella Visa en tiendas, supermercados, farmacias, estaciones de servicio, restaurantes, entretención, entre muchos otros.

El descuento correspondiente a tu compra será abonado en tu cuenta CMR una vez que haya finalizado el período de vigencia de uso. Así, una vez que canjeas el descuento, tienes aproximadamente 25 a 30 días para hacer todas las compras a las que se aplicará el porcentaje de descuento que canjeaste.

Cada canje tiene un monto máximo de descuento. Por ejemplo, si canjeas 5.000 CMR Puntos por un 30% de descuento en Farmacias, significa que abonaremos en tu cuenta CMR el monto en pesos equivalente al 30% de todas las compras que realices en Farmacias, desde el día que canjeaste hasta que finalice la fecha de vigencia de tu descuento. En este caso, el monto máximo a devolver es $8.000, es decir si el 30% de tus compras realizadas es igual o superior a $8.000, te abonaremos $8.000 y si es menor a $8.000 te abonaremos el valor menor.


¿Qué hacer para canjear mi descuento?

- Ingresa a www.cmr.cl y regístrate con tu Rut y tu clave.

- Selecciona el descuento del rubro o comercio que deseas canjear.

- Recibe tu comprobante de canje en tu email.

- Compra con tu tarjeta CMR en el comercio elegido

- Recibe en tu cuenta el monto en pesos del descuento canjeado.


¿Qué hacer para anular el canje y obtener mis puntos devuelta?

Para reversar tu canje, debes estar dentro del período de vigencia de uso descuento y llamar al 600 390 6001. Tus puntos se devolverán en un plazo máximo de 5 días hábiles.