Obtén tu tarjeta de crédito Visa - CMR Falabella
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TARJETA CMR FALABELLA VISA

Tarjeta Visa CMR Falabella
Qué es

Tarjeta CMR Falabella Visa es el medio de pago que te permite comprar en todo los comercios donde se acepte Visa en Chile y el Mundo. Además, te permite comprar en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac y Supermercados Tottus.

Úsala también para realizar tus Avances en Efectivo, solicitar tu Super Avance, contratar PAT y Seguros, realizar pagos por internet y mucho más.

  • Usos de la
    Tarjeta
  • Beneficios
  • Requisitos de Apertura
  • Cómo Obtener
    Mis Claves
  • Información de interes
  • Sugerencias de Uso

Usa tu Tarjeta CMR Visa para:

  • Comprar en todos los comercios donde se acepte Visa en Chile y el mundo, sin comisión internacional.
  • Comprar en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac y Supermercados Tottus.
  • Realizar Avances en Efectivo.
  • Solicitar tu Super Avance.
  • Contratar PAT.
  • Contratar Seguros.
  • Realizar pagos por internet y mucho más.

Beneficios:

Al obtener tu Tarjeta CMR Visa disfruta los siguientes cupones de descuento:

  • 20% de descuento en tu primera compra con tu CMR en vestuario y calzado en tiendas Falabella. Más Información
  • 15% de descuento en tu primera compra con tu CMR en Salcobrand. Más Información
  • 10% de descuento en tu primera compra en Tottus. Más Información

Requisitos Generales para Apertura de la tarjeta CMR Visa:


  • Ser chileno o extranjero con Permanencia Definitiva acreditada, durante más de 5 años.
  • Tener entre 18 y 75 años. Entre 18 y 20 años debe presentar un fiador y codeudor solidario, que cumpla las mismas condiciones de apertura d tarjeta.
  • Acreditar una renta mensual superior a $450.000 brutos en los últimos 12 meses.
  • Acreditar una antigüedad en el trabajo de 12 o más meses. (*)
  • Acreditar domicilio permanente en Chile.
  • Acreditar buenos antecedentes financieros y no tener morosidades o protestos vigentes.
  • Cumplir el nivel mínimo de aprobación previsto en los análisis de Riesgo.
  • No haber sido rechazada una solicitud de tarjeta de crédito CMR durante el período de 3 años anteriores a la fecha en que se presentuna nueva solicitud.
  • (*) Podrán ser reemplazados por un Fiador y Codeudor Solidario que cumpla los requisitos generales.
  • Promotora CMR Falabella S.A. se reserva el derecho a realizar modificaciones a su Política de Crédito en cualquier momento

Clave Pin CMR:


¿Qué es?

La Clave Pin CMR es la contraseña personal e intransferible de 4 dígitos de tus Tarjetas CMR con la cual puedes realizar compras en comercios adheridos a Transbank y en el extranjero, además de realizar Avances de dinero en efectivo en Cajeros Automáticos de Banco Falabella, Banco Estado, Corpbanca, BCI, BBVA y Banco de Chile.

¿Cómo funciona?

Al momento de realizar una compra con tu Tarjeta CMR, el vendedor o cajero te solicitará que confirmes el monto de tu compra e ingreses tu Clave Pin CMR (contraseña personal de 4 dígitos). Si haz ingresado correctamente tu Clave Pin CMR, se aprueba la venta y se imprime tu Comprobante de Venta, el cual es tu respaldo de la compra con tarjeta de crédito en ese comercio. Para realizar Avances en efectivo en cajas de tiendas Falabella o en cajeros automáticos Banco Falabella, también requerirás de tu Clave Pin CMR. Recuerda que tu Clave Pin CMR es personal y no debes entregarla a nadie.

¿Dónde obtengo la Clave Pin CMR?

Al momento de recibir tu Tarjeta CMR en cualquier Sucursal CMR ubicadas en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus, te solicitarán ingresar una contraseña de 4 dígitos que será tu Clave Pin CMR. Como recomendación no uses claves fáciles de descubrir como 0123, la fecha de tu cumpleaños o la dirección tu casa. La clave que elijas debe ser difícil de descifrar por terceras personas. Obtener tu Clave Pin CMR no tiene ningún costo asociado para ti.Recuerda que si no obtuviste tu Clave Pin CMR al abrir la tarjeta debes acercarte a cualquier oficina CMR en tiendas Falabella, Homecenter o Tottus y solicitar activarla.

¿Cómo activo la Clave Pin CMR?

Tu Clave Pin CMR queda activa inmediatamente una vez que ingresas los 4 dígitos solicitados por una de nuestras ejecutivas en una sucursal CMR al entregarte la tarjeta, por lo que puedes comenzar a utilizar inmediatamente tu CMR. Para cambiar tu Clave Pin CMR puedes hacerlo directamente en Sucursales CMR ubicadas en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus o Cajeros Automáticos Banco Falabella a lo largo del país.

¿Quién puede solicitar la Clave Pin CMR?

La Clave Pin CMR puede solicitarla tanto el titular de la tarjeta como sus adicionales. Si eres titular de tu Tarjeta CMR Visa, al momento de recibirla debes seleccionar una clave personal para tu tarjeta Titular. Para obtener el Pin CMR de las tarjetas adicionales, los portadores de estas deben acercarse a cualquier sucursal CMR ubicadas en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus para seleccionar el Pin CMR.

¿Qué hago en caso de olvidar la Clave Pin CMR?

En caso de olvidar tu Clave Pin CMR puedes acercarte directamente a cualquier Sucursal CMR ubicadas en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus para seleccionar nuevamente tu Clave Pin CMR.


¿Dónde puedo pagar mi Tarjeta CMR Falabella Visa?

Puedes pagar tu Tarjeta CMR Falabella Visa en los siguientes puntos de pago:

  • Todas las Sucursales CMR a lo largo del país. Conoce las Sucursales.
  • Ingresando a www.cmr.cl con tu Clave Internet. Si aún no tienes tu Clave Internet puedes solicitarla en cualquier Sucursal CMR.
  • Cajas del Banco Falabella.
  • Oficinas de Servipag a lo largo del país.

¿Qué debo hacer para bloquear mi Tarjeta CMR Falabella Visa?

Si necesitas bloquear tu Tarjeta CMR Falabella Visa debes realizarlo llamando a los siguientes teléfonos:

  • En Chile al Call Center llamando al 600 390 6000
  • En USA o Canadá: 1-800-396-9665
  • Desde otros países: 303-967-1098

También puedes bloquear tu Tarjeta CMR Visa en nuestras sucursales CMR ubicadas en las tiendas Falabella, Homecenter Sodimac y Tottus.

¿Qué debo hacer si un cajero automático captura mi tarjeta CMR Visa?

En esta situación, te recomendamos comunicarte inmediatamente a Call Center llamando desde teléfonos Fijos al 600 390 6000 y desde celulares al 02 2390 6000. Si te encuentras en el extranjero, lo puedes hacer llamando a los teléfonos:+1-800-396-9665(Estados Unidos y Canadá) o desde otros países 303-967-1098.

¿Cómo puedo aumentar el cupo de mi Tarjeta CMR Falabella Visa?

Si necesitas aumentar el cupo de tu tarjeta CMR Falabella Visa sólo tienes que actualizar tus datos personales en cualquier Sucursal CMR ubicadas en las tiendas Falabella, Homecenter Sodimac y Tottus o en www.cmr.cl, especialmente los datos relacionados con tu Situación Laboral (Renta, Datos de Empresa donde trabajas, etc.) para que podamos evaluar tu solicitud. Así podremos analizar tu situación personal para considerar un posible aumento de cupo.

¿Cómo solicito mi Clave Pin CMR?

Al momento de recibir tu Tarjeta CMR Falabella Visa en cualquier Sucursal CMR ubicada en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus, te solicitarán ingresar una contraseña de 4 dígitos que será tu Clave Pin CMR. Recuerda que debes utilizar dígitos que sean sólo de tu conocimiento y que te brinden un gran nivel de seguridad.

¿Tiene costo obtener mi Clave Pin CMR?

Obtener tu Clave Pin CMR no tiene ningún costo asociado para ti.

¿Debo cambiar mi Clave Pin CMR si cambio mi Tarjeta CMR Falabella Visa?

Si, toda vez que cambies tu tarjeta CMR Falabella Visa debes cambiar tu Clave Pin CMR.

¿La Clave Pin CMR de mis tarjetas adicionales es la misma de mi Tarjeta CMR Falabella Visa?

No. Si eres titular de tu Tarjeta CMR Falabella Visa, al momento de recibirla debes seleccionar una Clave Pin CMR personal para tu tarjeta Titular. Para obtener la Clave Pin CMR de las tarjetas adicionales, los portadores de estas deben acercarse a cualquier sucursal CMR ubicada en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus para seleccionar la Clave Pin CMR según su conveniencia.

¿Qué debo hacer si olvido mi Clave Pin CMR?

En caso de olvidar tu Clave Pin CMR puedes acercarte directamente a cualquier Sucursal CMR ubicada en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus para seleccionar nuevamente tu Clave Pin CMR o bien puedes llamarnos al Call Center al 600 390 6000 de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 hrs.

¿Se bloquea mi Clave Pin CMR por reintentos erróneos?

Si, por tres intentos erróneos tu Clave Pin CMR se bloquea por seguridad. Si te encuentras en esta situación puedes acercarte a cualquier sucursal CMR ubicadas en tiendas Falabella, Homecenter Sodimac o Tottus o bien llámanos al Call Center al 600 390 6000. Si te encuentras en el extranjero puedes llamar a los teléfonos:+1-800-396-9665(Estados Unidos y Canadá) o desde otros países 303-967-1098.

¿Para qué necesito una Clave Pin CMR y una Clave Internet?

La Clave Internet es la contraseña que te permite acceder a información sobre tu cuenta a través de Call Center llamando al 600 390 6000, acceder a información sobre tu cuenta y a todos los servicios transaccionales desde nuestro sitio CMR (www.cmr.cl) y en los Kioscos de Autoservicio disponibles en Sucursales CMR. Además, tu clave sirve para realizar el pago de tu Estado de Cuenta CMR Falabella, Pago de Cuentas de Servicios (Portal de Pagos CMR), Transferir Avances en Efectivo CMR y Super Avance y Recargas Telefónicas. La Clave Pin CMR es la contraseña de tus Tarjetas CMR que te permite efectuar compras en comercios adheridos a Transbank según corresponda a cada tarjeta y realizar Avances de dinero en efectivo en Cajeros Automáticos Banco Falabella.

¿Cómo funciona el Sistema Revolving o Refundido de mi tarjeta CMR Falabella Visa?

A diferencia de las tarjetas que cuentan con un sistema de pago en cuotas, las tarjetas con Sistema Revolving o refundido te brindan mayor flexibilidad de pago. Al recibir tu Estado de Cuenta CMR Falabella, podrás elegir el monto que deseas cancelar: desde un pago mínimo hasta el total de los cargos del mes.

¿Cómo se calcula el Pago Mínimo?

El Pago Mínimo se calcula sumando la totalidad de todos los cargos mensuales por concepto de Avances en Efectivo CMR, Super Avance, Préstamo Automotriz, PAT's, Seguros, Compras, entre otros. Además, y con el propósito de brindarte mayor flexibilidad, el pago mínimo incluye una parte o porcentaje de las cuotas del mes.

¿Puedo comprar en cuotas con mi Tarjeta CMR Falabella Visa en el extranjero?

En el extranjero no podrás comprar en cuotas debido a que la modalidad de compra en cuotas no es utilizada en todo el mundo y no aplica a tarjetas que no sean propias del país donde se está realizando la compra. Recuerda que a diferencia de la gran mayoría de las tarjetas, tu tarjeta CMR Falabella Visa no cobra comisión por compras realizadas en el extranjero.

  • No gastes más de lo que ganas.
  • Acumula todas tus compras en una tarjeta y así evita pagar varias comisiones.
  • Acumula todas tus compras en tu Tarjeta CMR Visa y acumula más puntos para acceder a niveles de canje más altos.
  • Elige una fecha de pago cercana a la fecha en que recibes tus ingresos.
  • Trata de pagar siempre el total de tu cuenta.
  • Recuerda que las compras en cuotas se suman mes a mes a tus compras habituales.

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    Desde red fija

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    02 2390 6000

    Opción 1